A UM MOMENTO LDA, proprietária da marca Atlantic Spa, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.


1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a empresa:

UM MOMENTO LDA
NIF: 516705075


2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais, quando o utilizador:

  • Preenche formulários de contacto ou agendamento no site

  • Realiza uma compra de voucher ou serviço

  • Subscreve comunicações ou newsletters

Dados recolhidos podem incluir:

  • Nome completo

  • Email

  • Número de telefone

  • Dados de faturação (morada, NIF, etc.)

  • Preferências de agendamento

  • Informações de saúde partilhadas voluntariamente para personalização de serviços (ex: alergias)


3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:

  • Agendamento e prestação de serviços de bem-estar e massagens

  • Gestão de pedidos e atendimento ao cliente

  • Faturação e obrigações legais

  • Envio de comunicações promocionais (mediante consentimento prévio)

  • Melhoria contínua da experiência do utilizador no website


4. Fundamento Jurídico

O tratamento de dados baseia-se em:

  • Execução de contrato (prestação de serviços)

  • Cumprimento de obrigações legais (ex: emissão de faturas)

  • Consentimento do titular dos dados (em campanhas promocionais ou newsletter)

  • Interesse legítimo (melhoria de serviços, segurança da informação)


5. Partilha de Dados

O Atlantic Spa não partilha os seus dados com terceiros para fins comerciais. Poderemos, no entanto, partilhar os dados com:

  • Prestadores de serviços contratados (ex: software de agendamento, faturação, alojamento do site), que garantam o cumprimento do RGPD

  • Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei


6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizativas adequadas. Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, respeitando os prazos legais de conservação de dados.


7. Direitos dos Titulares dos Dados

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Retificação de dados incorretos ou incompletos

  • Apagamento dos seus dados (“direito a ser esquecido”)

  • Limitação ou oposição ao tratamento dos dados

  • Portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento (quando aplicável)

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email:
📧geral@atlanticspa.pt


8. Cookies

O website do Atlantic Spa utiliza cookies para melhorar a navegação e a experiência do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.


9. Ligações a Websites de Terceiros

O nosso website pode conter links para sites externos. O Atlantic Spa não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura atenta das respetivas políticas ao navegar fora do nosso domínio.


10. Alterações a esta Política

O Atlantic Spa pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que consulte esta página periodicamente. A data da última atualização será indicada no final do documento.


📅 Última atualização: 21 de maio de 2025